Tko smo mi

Adresa naše web-stranice je: www.best-lokal.hr. BEST LOKAL d.o.o. agencija je za posredovanje u kupnji, prodaji ili iznajmljivanju nekretnina.

Politika se primjenjuje na sve osobne podatke korisnika koje prikupljamo i obrađujemo, izravno ili putem svojih partnera. Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno. Obrada podataka je bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka.

Zaštita privatnosti vaših podataka je trajna, te poduzimamo sve mjere potrebne za zaštitu istih sukladno važećoj regulativi i dobrim praksama. Osobne podatke obrađujemo na siguran način, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od gubitka.

Zaštita vaših osobnih podataka znači da:

• vaše podatke nećemo koristiti ni za jednu drugu svrhu od one koja je ovdje navedena ili ugovorena
• vaš kontakt i osobne podatke nećemo dati bilo kojoj trećoj strani, bez vaše pismene privole
• vaš kontakt i osobni podaci mogu se otkriti trećoj strani samo na vaš zahtjev (pravo na prijenos) ili uz sudski nalog
• bilo kada možete zatražiti uvid u podatke koje imamo o vama, te se možete odjaviti iz e-mail liste.

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nam dobrovoljno dostavljeni. Ne uvjetujemo pristup našim stranicama dostavom podataka, te ne tražimo da otkrijete više podataka no što je doista potrebno za izvršenje naručenih usluga i proizvoda.

Vrijeme čuvanje podataka

Osobne podatke pohranjujemo i obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje određene legitimne svrhe, osim ako važećim propisima nije za pojedinu svrhu predviđeno duže vrijeme čuvanja. U slučaju davanja privole za primanje obavijesti i korisnih informacija, podatke čuvamo onoliko dugo dok se privola ne povuče. 

Obrada osobnih podataka izvan EU

Osobne podatke Korisnika obrađujemo unutar Europske Unije i SAD-a (servisi poput MS Office 365, OneDrive for Business, Google drive for Business), što je regulirano međunarodnim sporazumima između EU i SAD-a.

Zakonitost obrade

BEST LOKAL d.o.o. će obrađivati vaše podatke na zakonit i siguran način, Ukoliko smatrate da BEST LOKAL d.o.o. postupa s Vašim podacima na nezakonit način te isto ne može riješiti u suradnji s BEST LOKAL d.o.o., imate pravo uložiti prigovor nama i/ili Nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP).

Prava korištenja

Svi sadržaji objavljeni na ovom web podliježu zaštiti autorskih prava. Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela web i sadržaja smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi.

 

Koje osobne podatke prikupljamo i zašto

Ako prenesete sliku na web-stranicu, trebali bi izbjegavati prijenos slika koje imaju ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web-stranice mogu ih preuzeti i izdvojiti bilo koje podatke o lokaciji iz slika sa web-stranice.

Kontakt forme

Slanjem upita putem kontakt formi dobivamo i Vaše osobne podatke (ime i prezime, e-mail, broj telefona/mobitela) te podatke o tvrtki. Ovi podaci su nužni kako bi ostvarili povratni kontakt s Vama i pružili Vam odgovor na Vaš upit ili poslali traženu informaciju. Vaši osobni podaci prikupljeni putem kontakt formi, kao i ostali podaci koji se eventualno mogu unijeti na našoj web stranici služe samo radi pružanja naše usluge te se ne dijele s trećim stranama na bilo koji način.

Kolačići

Što je kolačić? To je zapis koji web stranice pohranjuju i / ili dobivaju iz memorije vašeg uređaja, kroz preglednik koji koristite. Ako ste, primjerice, na nekoj web stranici odabrali hrvatski jezik kao željeni jezik komunikacije, podatak o vašem odabiru bit će pohranjen u obliku kolačića. Većina njih ima vremenski rok trajanja, a svaki se može obrisati ili onemogućiti u postavkama vašeg preglednika.

Radi pamćenja vaših postavki i navika, korištenje kolačića pomaže u brzini i sigurnosti pristupanja stranicama, a u mnogim slučajevima nužni su za normalno prikazivanje sadržaja i funkcioniranje stranice.

Naša stranica koristi kolačiće. Kolačiće koristimo kako bi našim posjetiteljima pružili bolje iskustvo u korištenju našeg sadržaja te proveli analizu koji sadržaji se najviše koriste, koji su najposjećeniji i slično. Ovo nam pomaže u unaprjeđivanju naših stranica i boljoj promociji sadržaja.

U našem radu ovu tehnologiju koristimo odgovorno, u skladu sa važećom nacionalnom i europskom regulativom, isključivo za unaprjeđenje vašeg korisničkog iskustva i omogućavanje pružanja naših usluga. Kolačiće koje koristimo su obavezni kolačići koji pamte da ste se složili s napomenama i obavijestima naše stranice:
Google: Google analitika
Facebook: Facebook pixel
BEST LOKAL: Pamćenje prijave, pamćenje davanja dozvole prihvata politike korištenja kolačića

Ugrađeni sadržaj s drugih web-stranica

Članci na ovoj web-stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. video, slike, članke, itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih web-stranica ponaša se istovjetno kao da je posjetitelj posjetio tu drugu web-stranicu.

Ove web-stranice možda prikupljaju podatke o vama, koriste kolačiće, imaju ugrađeno dodatno praćenje od trećih strana, i nadgledaju vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na web-stranici.

Analitike

Ova stranica koristi alate za mjerenje učinkovitosti rada stranice, praćenje posjećenosti i analizu uspješnosti oglašavanja na društvenim mrežama i internetskim tražilicama. 

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Ako napišete komentar, komentar i njegovi meta podaci su sačuvani zauvijek. To je zato da možemo automatski prepoznati i odobriti buduće komentare, umjesto da ih držimo na čekanju za odobrenje.

Za korisnike koji se registriraju na našoj web-stranici (ako ih ima), mi također pohranjujemo osobne podatke koje navedu u njihovim korisničkim profilima, Svi korisnici mogu vidjeti, urediti, ili obrisati svoje osobne podatke u bilo koje vrijeme ( osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web-stranice također mogu vidjeti i urediti te informacije.

Koja prava imate nad svojim podacima

Ako imate račun na ovoj web-stranici, ili ste pisali komentare, možete zatražiti primanje izvozne datoteke osobnih podataka koje imamo o vama, uključujući sve podatke koje ste nam dostavili. Također možete zatražiti brisanje svih osobnih podataka koje imamo o vama. Ovo ne uključuje bilo koje podatke koje smo obavezni držati za administrativne, pravne ili sigurnosne namjene.

Kako štitimo vaše podatke

Vaši podaci štićeni su naprednim algoritmima zaštite servera i ograničavanja pristupa. Podaci se ne čuvaju trajno nigdje, a svaki podatak ima određeni rok trajanja nakon čega se automatski briše.